Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта pilo-rus.ru (далее — «Сайт») компанией ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЕРЕВОЛИДЕР» (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Отправляя форму на Сайте, оформляя заказ, регистрируясь или оставляя отзыв, пользователь подтверждает согласие на обработку переданных данных на условиях настоящей Политики.

2.1. При оформлении заказа или заявки на сайте мы можем собирать:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки
• Наименование организации, ИНН, КПП (для юридических лиц)
• Текст обращения, параметры заказа, выбранные товары и отзывы

2.2. Автоматически при посещении сайта могут собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве, страницы посещений, источник перехода, UTM-метки и файлы cookie.

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Обработка и исполнение заказов на пиломатериалы
• Связь с клиентом по вопросам заказа (звонки, SMS, email)
• Оформление бухгалтерских документов (счет, накладная)
• Рассылка информации об акциях и специальных предложениях (при согласии)
• Улучшение работы сайта и пользовательского опыта
• Аналитика эффективности рекламы и качества сервиса

3.2. Правовые основания обработки: согласие пользователя, исполнение заказа или договора, выполнение требований законодательства РФ и законный интерес Оператора по поддержке работы сайта и обработке обращений.

4.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Cookie помогают нам запоминать ваши настройки, товары в корзине и улучшать работу сайта.

4.2. Виды используемых cookie:

• Необходимые: обеспечивают базовую работу сайта (авторизация, корзина)
• Аналитические: помогают нам понять, как посетители используют сайт
• Функциональные: запоминают ваши предпочтения (тема оформления)

4.3. Для аналитики и оценки рекламных переходов на Сайте может использоваться Яндекс Метрика. Оператор не передает в Метрику намеренно введенные пользователем ФИО, телефон, email или адрес доставки как идентификаторы посетителя.

4.4. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

5.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Для доставки заказов данные об адресе доставки могут быть переданы транспортным компаниям-партнёрам.

5.3. Для приема заявок, уведомлений, учета продаж, аналитики и поддержки сайта могут использоваться технические сервисы, которым передаются только данные, необходимые для соответствующей операции.

6.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах и обрабатываются только уполномоченными сотрудниками.

6.2. Оператор принимает технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6.3. Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки, но не дольше 3 лет с последнего взаимодействия.

7.1. Вы имеете право:

• Получить информацию об обрабатываемых персональных данных
• Требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку данных в любой момент
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор

7.2. Для реализации прав направьте запрос на email: info@pilo-rus.ru

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Оператор: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЕРЕВОЛИДЕР»
• ОГРН: 1167746624902
• ИНН: 7733291699 / КПП: 773301001
• Адрес: Химки, ул. Заводская 2А, стр.28
• Email: info@pilo-rus.ru
• Телефон: +7 (499) 372-04-41